Aviso legal y Políticas de privacidad

Privacy Policy of platform.seoritmo.es/

Latest update: November 26, 2024

This Application collects some Personal Data from its Users.

Este documento incluye:

  1. This document contains a section dedicated to Users in the United States and their privacy rights.
  2. This document contains a section dedicated to Users in Switzerland and their privacy rights.
  3. This document contains a section dedicated to Brazilian Users and their privacy rights.

This document can be printed for reference by using the print command in the settings of any browser.

Owner and Data Controller

SEORITMO, represented by André Pitì,
NIF: Y7446502J
Av. Mesa y López, 54, 35010, Las Palmas de Gran Canaria, España
Owner contact email: hola@seoritmo.es

Types of Data collected

Among the types of Personal Data that this Application collects, by itself or through third parties, there are: Trackers; Usage Data; number of Users; session statistics; email address. Complete details on each type of Personal Data collected are provided in the dedicated sections of this privacy policy or by specific explanation texts displayed prior to the Data collection. Personal Data may be freely provided by the User, or, in case of Usage Data, collected automatically when using this Application. Unless specified otherwise, all Data requested by this Application is mandatory and failure to provide this Data may make it impossible for this Application to provide its services. In cases where this Application specifically states that some Data is not mandatory, Users are free not to communicate this Data without consequences to the availability or the functioning of the Service. Users who are uncertain about which Personal Data is mandatory are welcome to contact the Owner. Any use of Cookies – or of other tracking tools — by this Application or by the owners of third-party services used by this Application serves the purpose of providing the Service required by the User, in addition to any other purposes described in the present document and in the Cookie Policy. Users are responsible for any third-party Personal Data obtained, published or shared through this Application.

Mode and place of processing the Data

Methods of processing

The Owner takes appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or unauthorized destruction of the Data. The Data processing is carried out using computers and/or IT enabled tools, following organizational procedures and modes strictly related to the purposes indicated. In addition to the Owner, in some cases, the Data may be accessible to certain types of persons in charge, involved with the operation of this Application (administration, sales, marketing, legal, system administration) or external parties (such as third-party technical service providers, mail carriers, hosting providers, IT companies, communications agencies) appointed, if necessary, as Data Processors by the Owner. The updated list of these parties may be requested from the Owner at any time.

Place

The Data is processed at the Owner's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. Depending on the User's location, data transfers may involve transferring the User's Data to a country other than their own. To find out more about the place of processing of such transferred Data, Users can check the section containing details about the processing of Personal Data.

Retention time

Unless specified otherwise in this document, Personal Data shall be processed and stored for as long as required by the purpose they have been collected for and may be retained for longer due to applicable legal obligation or based on the Users’ consent.

The purposes of processing

The Data concerning the User is collected to allow the Owner to provide its Service, comply with its legal obligations, respond to enforcement requests, protect its rights and interests (or those of its Users or third parties), detect any malicious or fraudulent activity, as well as the following: Analytics, Hosting and backend infrastructure, Tag Management and Contacting the User. For specific information about the Personal Data used for each purpose, the User may refer to the section “Detailed information on the processing of Personal Data”.

Detailed information on the processing of Personal Data

Personal Data is collected for the following purposes and using the following services:

Analytics

The services contained in this section enable the Owner to monitor and analyze web traffic and can be used to keep track of User behavior. Google Analytics 4 (Google LLC) Google Analytics 4 is a web analysis service provided by Google LLC ("Google"). Google utilizes the Data collected to track and examine the use of this Application, to prepare reports on its activities and share them with other Google services. Google may use the Data collected to contextualize and personalize the ads of its own advertising network. In Google Analytics 4, IP addresses are used at collection time and then discarded before Data is logged in any data center or server. Users can learn more by consulting Google's official documentation. In order to understand Google's use of Data, consult their partner policy and their Business Data page. Personal Data processed: number of Users; session statistics; Trackers; Usage Data. Place of processing: United States – Privacy Policy – Opt Out. Category of Personal Information collected according to the CCPA: internet or other electronic network activity information.

Contacting the User

Mailing list or newsletter () By registering on the mailing list or for the newsletter, the User’s email address will be added to the contact list of those who may receive email messages containing information of commercial or promotional nature concerning this Application. Your email address might also be added to this list as a result of signing up to this Application or after making a purchase. Personal Data processed: email address; Trackers; Usage Data. Category of Personal Information collected according to the CCPA: identifiers; internet or other electronic network activity information.

Hosting and backend infrastructure

This type of service has the purpose of hosting Data and files that enable this Application to run and be distributed as well as to provide a ready-made infrastructure to run specific features or parts of this Application. Some services among those listed below, if any, may work through geographically distributed servers, making it difficult to determine the actual location where the Personal Data are stored.

Vercel (Vercel Inc.)

Vercel is a hosting and backend service provided by Vercel Inc. Personal Data processed: Usage Data; various types of Data as specified in the privacy policy of the service. Place of processing: United States – Privacy Policy. Category of Personal Information collected according to the CCPA: identifiers; internet or other electronic network activity information.

Tag Management

This type of service helps the Owner to manage the tags or scripts needed on this Application in a centralized fashion. This results in the Users's Data flowing through these services, potentially resulting in the retention of this Data. Google Tag Manager (Google LLC) Google Tag Manager is a tag management service provided by Google LLC. In order to understand Google's use of Data, consult their partner policy and their Business Data page. Personal Data processed: Trackers; Usage Data. Place of processing: United States – Privacy Policy. Category of Personal Information collected according to the CCPA: internet or other electronic network activity information.

Stripe

At Seoritmo, we use Stripe as our payment processor. When you make a purchase or subscribe to our services, your billing information, including your name, geographic location, email address, and, in some cases, complete billing address and phone number, will be securely shared with Stripe for the purpose of processing payments and preventing fraud.

Information Sharing with Stripe

  1. Purpose: Your information is shared with Stripe to process payments securely and provide real-time fraud prevention.
  2. Third-Party Fraud Prevention: Stripe may share your details with third-party security and risk providers to ensure transaction safety. This is done to protect both you, the purchaser, and us as the merchant.
  3. Access to Data: We do not have access to your full card number or CVV value at any time.
    Only senior, background-checked, and vetted staff members at Seoritmo can access limited billing information, such as your name, email, and billing address, for support purposes.

Data Removal Requests

As required by the California Consumer Privacy Act (CCPA) and the General Data Protection Regulation (GDPR), you may request that your information be removed from both our systems and Stripe. However, please note:

  • We cannot delete any information shared with Stripe’s risk and fraud prevention providers since we do not have access to that data.
  • For security reasons, Stripe does not disclose whether a specific payment was subject to additional risk reviews or which providers were involved.

To request removal of your information, please contact us at hola@seoritmo.es

OpenAI

At Seoritmo, we use OpenAI's services to provide cutting-edge artificial intelligence capabilities. We value transparency and user privacy, and the following outlines how data is processed and protected when utilizing OpenAI's API.

Data Handling and Retention

  1. Training Data: OpenAI does not use data submitted via the API to train its models unless explicitly opted in by the user.
  2. Retention Period: API inputs and outputs may be retained by OpenAI for up to 30 days to provide services and monitor for abuse. Data may be retained longer only if legally required.
  3. Fine-Tuning Data: Any data submitted for fine-tuning models is used exclusively for that purpose and remains accessible only to the user who provided it until they request deletion.

Data Security

  1. Encryption: OpenAI ensures data security by encrypting all data: At rest using AES-256 encryption. In transit using TLS 1.2+ protocols.
  2. Access Control: Access to stored data is limited to authorized employees and contractors who are bound by confidentiality agreements.

Compliance and Certifications

OpenAI complies with a range of privacy laws and standards, including:

  • General Data Protection Regulation (GDPR).
  • California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • SOC 2 Type 2 certification.
  • HIPAA compliance for eligible endpoints.

User Rights

  1. Data Deletion and Retention: Users can request zero data retention for eligible endpoints if they meet qualifying use cases. Users may exercise their rights to data deletion via OpenAI's privacy request portal or by directly contacting OpenAI.
  2. Transparency: You have the right to know how your data is handled and can inquire further through OpenAI’s support channels.

Potential Abuse Monitoring

OpenAI may access API data solely to monitor potential abuse or misuse of the platform, ensuring safe and responsible use of its models. If you have any concerns about how your data is handled during interactions with OpenAI services, please contact us athola@seoritmo.es

Cookie Policy

EstaThis Application uses Trackers. To learn more, Users may consult the Cookie Policy

Further Information for Users

Legal basis of processing

The Owner may process Personal Data relating to Users if one of the following applies:

  • Users have given their consent for one or more specific purposes.
  • provision of Data is necessary for the performance of an agreement with the User and/or for any pre-contractual obligations thereof;
  • processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the Owner is subject;
  • processing is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Owner;
  • processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Owner or by a third party.

In any case, the Owner will gladly help to clarify the specific legal basis that applies to the processing, and in particular whether the provision of Personal Data is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

Further information about retention time

Unless specified otherwise in this document, Personal Data shall be processed and stored for as long as required by the purpose they have been collected for and may be retained for longer due to applicable legal obligation or based on the Users' consent. Therefore:

  • Personal Data collected for purposes related to the performance of a contract between the Owner and the User shall be retained until such contract has been fully performed.
  • Personal Data collected for the purposes of the Owner's legitimate interests shall be retained as long as needed to fulfill such purposes. Users may find specific information regarding the legitimate interests pursued by the Owner within the relevant sections of this document or by contacting the Owner.

The Owner may be allowed to retain Personal Data for a longer period whenever the User has given consent to such processing, as long as such consent is not withdrawn. Furthermore, the Owner may be obliged to retain Personal Data for a longer period whenever required to fulfil a legal obligation or upon order of an authority. Once the retention period expires, Personal Data shall be deleted. Therefore, the right of access, the right to erasure, the right to rectification and the right to data portability cannot be enforced after expiration of the retention period.

The rights of Users based on the General Data Protection Regulation (GDPR)

Users may exercise certain rights regarding their Data processed by the Owner. In particular, Users have the right to do the following, to the extent permitted by law:

  1. Withdraw their consent at any time. Users have the right to withdraw consent where they have previously given their consent to the processing of their Personal Data.
  2. Object to processing of their Data. Users have the right to object to the processing of their Data if the processing is carried out on a legal basis other than consent.
  3. Access their Data. Users have the right to learn if Data is being processed by the Owner, obtain disclosure regarding certain aspects of the processing and obtain a copy of the Data undergoing processing.
  4. Verify and seek rectification. Users have the right to verify the accuracy of their Data and ask for it to be updated or corrected.
  5. Restrict the processing of their Data. Users have the right to restrict the processing of their Data. In this case, the Owner will not process their Data for any purpose other than storing it.
  6. Have their Personal Data deleted or otherwise removed. Users have the right to obtain the erasure of their Data from the Owner.
  7. Receive their Data and have it transferred to another controller. Users have the right to receive their Data in a structured, commonly used and machine readable format and, if technically feasible, to have it transmitted to another controller without any hindrance.
  8. Lodge a complaint. Users have the right to bring a claim before their competent data protection authority.

Users are also entitled to learn about the legal basis for Data transfers abroad including to any international organization governed by public international law or set up by two or more countries, such as the UN, and about the security measures taken by the Owner to safeguard their Data.

Details about the right to object to processing

Where Personal Data is processed for a public interest, in the exercise of an official authority vested in the Owner or for the purposes of the legitimate interests pursued by the Owner, Users may object to such processing by providing a ground related to their particular situation to justify the objection. Users must know that, however, should their Personal Data be processed for direct marketing purposes, they can object to that processing at any time, free of charge and without providing any justification. Where the User objects to processing for direct marketing purposes, the Personal Data will no longer be processed for such purposes. To learn whether the Owner is processing Personal Data for direct marketing purposes, Users may refer to the relevant sections of this document.

How to exercise these rights

Any requests to exercise User rights can be directed to the Owner through the contact details provided in this document. Such requests are free of charge and will be answered by the Owner as early as possible and always within one month, providing Users with the information required by law. Any rectification or erasure of Personal Data or restriction of processing will be communicated by the Owner to each recipient, if any, to whom the Personal Data has been disclosed unless this proves impossible or involves disproportionate effort. At the Users' request, the Owner will inform them about those recipients.

Further information for Users in Switzerland

This section applies to Users in Switzerland, and, for such Users, supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy. Further details regarding the categories of Data processed, the purposes of processing, the categories of recipients of the personal data, if any, the retention period and further information about Personal Data can be found in the section titled "Detailed information on the processing of Personal Data" within this document.

The rights of Users according to the Swiss Federal Act on Data Protection

Users may exercise certain rights regarding their Data within the limits of law, including the following:

  1. right of access to Personal Data;
  2. right to object to the processing of their Personal Data (which also allows Users to demand that processing of Personal Data be restricted, Personal Data be deleted or destroyed, specific disclosures of Personal Data to third parties be prohibited);
  3. right to receive their Personal Data and have it transferred to another controller (data portability);
  4. right to ask for incorrect Personal Data to be corrected.

How to exercise these rights

Any requests to exercise User rights can be directed to the Owner through the contact details provided in this document. Such requests are free of charge and will be answered by the Owner as early as possible, providing Users with the information required by law.

Further information for Users in Brazil

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the entity running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as "we", "us", "our"). This section applies to all Users in Brazil (Users are referred to below, simply as "you", "your", "yours"), according to the "Lei Geral de Proteção de Dados" (the "LGPD"), and for such Users, it supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy. This part of the document uses the term "personal information" as it is defined in the LGPD.

The grounds on which we process your personal information

We can process your personal information solely if we have a legal basis for such processing. Legal bases are as follows:

  1. your consent to the relevant processing activities;
  2. compliance with a legal or regulatory obligation that lies with us;
  3. the carrying out of public policies provided in laws or regulations or based on contracts, agreements and similar legal instruments;
  4. studies conducted by research entities, preferably carried out on anonymized personal information;
  5. the carrying out of a contract and its preliminary procedures, in cases where you are a party to said contract;
  6. the exercising of our rights in judicial, administrative or arbitration procedures;
  7. protection or physical safety of yourself or a third party;
  8. the protection of health – in procedures carried out by health entities or professionals;
  9. our legitimate interests, provided that your fundamental rights and liberties do not prevail over such interests;
  10. credit protection.

To find out more about the legal bases, you can contact us at any time using the contact details provided in this document.

Categories of personal information processed

To find out what categories of your personal information are processed, you can read the section titled "Detailed information on the processing of Personal Data" within this document.

Why we process your personal information

To find out why we process your personal information, you can read the sections titled "Detailed information on the processing of Personal Data" and "The purposes of processing" within this document.

Your Brazilian privacy rights, how to file a request and our response to your requests

Your Brazilian privacy rights

You have the right to:

  1. obtain confirmation of the existence of processing activities on your personal information;
  2. access to your personal information;
  3. have incomplete, inaccurate or outdated personal information rectified;
  4. obtain the anonymization, blocking or elimination of your unnecessary or excessive personal information, or of information that is not being processed in compliance with the LGPD;
  5. obtain information on the possibility to provide or deny your consent and the consequences thereof;
  6. obtain information about the third parties with whom we share your personal information;
  7. obtain, upon your express request, the portability of your personal information (except for anonymized information) to another service or product provider, provided that our commercial and industrial secrets are safeguarded;
  8. obtain the deletion of your personal information being processed if the processing was based upon your consent, unless one or more exceptions provided for in art. 16 of the LGPD apply;
  9. revoke your consent at any time;
  10. lodge a complaint related to your personal information with the ANPD (the National Data Protection Authority) or with consumer protection bodies;
  11. oppose a processing activity in cases where the processing is not carried out in compliance with the provisions of the law;
  12. request clear and adequate information regarding the criteria and procedures used for an automated decision; and
  13. request the review of decisions made solely on the basis of the automated processing of your personal information, which affect your interests. These include decisions to define your personal, professional, consumer and credit profile, or aspects of your personality.

You will never be discriminated against, or otherwise suffer any sort of detriment, if you exercise your rights.

How to file your request

You can file your express request to exercise your rights free from any charge, at any time, by using the contact details provided in this document, or via your legal representative.

How and when we will respond to your request

We will strive to promptly respond to your requests. In any case, should it be impossible for us to do so, we’ll make sure to communicate to you the factual or legal reasons that prevent us from immediately, or otherwise ever, complying with your requests. In cases where we are not processing your personal information, we will indicate to you the physical or legal person to whom you should address your requests, if we are in the position to do so. In the event that you file an access or personal information processing confirmation request, please make sure that you specify whether you’d like your personal information to be delivered in electronic or printed form. You will also need to let us know whether you want us to answer your request immediately, in which case we will answer in a simplified fashion, or if you need a complete disclosure instead. In the latter case, we’ll respond within 15 days from the time of your request, providing you with all the information on the origin of your personal information, confirmation on whether or not records exist, any criteria used for the processing and the purposes of the processing, while safeguarding our commercial and industrial secrets. In the event that you file a rectification, deletion, anonymization or personal information blocking request, we will make sure to immediately communicate your request to other parties with whom we have shared your personal information in order to enable such third parties to also comply with your request — except in cases where such communication is proven impossible or involves disproportionate effort on our side.

Transfer of personal information outside of Brazil permitted by the law

We are allowed to transfer your personal information outside of the Brazilian territory in the following cases:

  1. when the transfer is necessary for international legal cooperation between public intelligence, investigation and prosecution bodies, according to the legal means provided by the international law;
  2. when the transfer is necessary to protect your life or physical security or those of a third party;
  3. when the transfer is authorized by the ANPD;
  4. when the transfer results from a commitment undertaken in an international cooperation agreement;
  5. when the transfer is necessary for the execution of a public policy or legal attribution of public service;
  6. when the transfer is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation, the carrying out of a contract or preliminary procedures related to a contract, or the regular exercise of rights in judicial, administrative or arbitration procedures.

Further information for Users in the United States

This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as "we", "us", "our"). The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as "you", "your", "yours"), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana. For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy. This part of the document uses the term Personal Information.

Notice at collection

The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information. While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.

Internet or other electronic network activity information

  1. Personal Information collected or disclosed: Trackers, Usage Data, number of Users, session statistics, various types of Data as specified in the privacy policy of the service, email address
  2. Purposes:
    Analytics
    Hosting and backend infrastructure
    Tag Management
    Contacting the User
  3. Retention period: for the time necessary to fulfill the purpose
  4. Sold or Shared: No
  5. Targeted Advertising: No
  6. Third-parties: Google LLC, Vercel Inc.

What are the sources of the Personal Information we collect?

We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Application. For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Application, as Personal Information about you is automatically observed and collected. Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.

Your privacy rights under US state laws

You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:

  1. the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
  2. the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
  3. the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
  4. the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
  5. the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
  6. the right to non-discrimination.

Additional rights for Users residing in California

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have

  1. The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
  2. The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.

Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana you have

  1. The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
  2. The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.

Additional rights for users residing in Utah and Iowa

In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have

  1. The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
  2. The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.

How to exercise your privacy rights under US state laws

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document. For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes. If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How to exercise your rights to opt out

In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Application. If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control ("GPC"), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint). We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.

Additional information about Data collection and processing

Legal action

The User's Personal Data may be used for legal purposes by the Owner in Court or in the stages leading to possible legal action arising from improper use of this Application or the related Services. The User declares to be aware that the Owner may be required to reveal personal data upon request of public authorities.

Additional information about User's Personal Data

In addition to the information contained in this privacy policy, this Application may provide the User with additional and contextual information concerning particular Services or the collection and processing of Personal Data upon request.

System logs and maintenance

For operation and maintenance purposes, this Application and any third-party services may collect files that record interaction with this Application (System logs) or use other Personal Data (such as the IP Address) for this purpose.

Information not contained in this policy

More details concerning the collection or processing of Personal Data may be requested from the Owner at any time. Please see the contact information at the beginning of this document.

Changes to this privacy policy

The Owner reserves the right to make changes to this privacy policy at any time by notifying its Users on this page and possibly within this Application and/or - as far as technically and legally feasible - sending a notice to Users via any contact information available to the Owner. It is strongly recommended to check this page often, referring to the date of the last modification listed at the bottom. Should the changes affect processing activities performed on the basis of the User's consent, the Owner shall collect new consent from the User, where required.

Definitions and legal references

Personal Data (or Data) / Personal Information (or Information)

Any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.

Sensitive Personal Information

Sensitive Personal Information means any Personal Information that is not publicly available and reveals information considered sensitive according to the applicable privacy law.

Usage Data

Information collected automatically through this Application (or third-party services employed in this Application), which can include: the IP addresses or domain names of the computers utilized by the Users who use this Application, the URI addresses (Uniform Resource Identifier), the time of the request, the method utilized to submit the request to the server, the size of the file received in response, the numerical code indicating the status of the server's answer (successful outcome, error, etc.), the country of origin, the features of the browser and the operating system utilized by the User, the various time details per visit (e.g., the time spent on each page within the Application) and the details about the path followed within the Application with special reference to the sequence of pages visited, and other parameters about the device operating system and/or the User's IT environment.

User

The individual using this Application who, unless otherwise specified, coincides with the Data Subject.

Data Subject

The natural person to whom the Personal Data refers.

Data Processor (or Processor)

The natural or legal person, public authority, agency or other body which processes Personal Data on behalf of the Controller, as described in this privacy policy.

Data Controller (or Owner)

The natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of Personal Data, including the security measures concerning the operation and use of this Application. The Data Controller, unless otherwise specified, is the Owner of this Application.

This Application

The means by which the Personal Data of the User is collected and processed.

Service

The service provided by this Application as described in the relative terms (if available) and on this site/application.

Sale

Sale means any exchange of Personal Information by the Owner to a third party, for monetary or other valuable consideration, as defined by the applicable privacy US state law. Please note that the exchange of Personal Information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the applicable law, does not constitute a Sale of your Personal Information.

Sharing

Sharing means any sharing, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, a consumer's Personal Information by the business to a third party for cross-context behavioral advertising, whether for monetary or other valuable consideration, including transactions between a business and a third party for cross-context behavioral advertising for the benefit of a business in which no money is exchanged, as defined by the California privacy laws. Please note that the exchange of Personal Information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the California privacy laws, does not constitute sharing of your Personal Information.

Targeted advertising

Targeted advertising means displaying advertisements to a consumer where the advertisement is selected based on Personal Information obtained from that consumer’s activities over time and across nonaffiliated websites or online applications to predict such consumer’s preferences or interests, as defined by the applicable privacy US state law.

European Union (or EU)

Unless otherwise specified, all references made within this document to the European Union include all current member states to the European Union and the European Economic Area.

Cookie

Cookies are Trackers consisting of small sets of data stored in the User's browser.

Tracker

Tracker indicates any technology - e.g Cookies, unique identifiers, web beacons, embedded scripts, e-tags and fingerprinting - that enables the tracking of Users, for example by accessing or storing information on the User's device.

Legal information

This privacy statement has been prepared based on provisions of multiple legislations. This privacy policy relates solely to this Application, if not stated otherwise within this document.

Politica de privacidad de platform.seoritmo.es/

Última actualización: 26 de noviembre de 2024

En Seoritmo, respetamos y protegemos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos tus datos personales en relación con nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos en hola@seoritmo.es

Este documento incluye:

  1. Una sección dedicada a los Usuarios en los Estados Unidos y sus derechos de privacidad.
  2. Una sección dedicada a los Usuarios en Suiza y sus derechos de privacidad.
  3. Una sección dedicada a los Usuarios en Brasil y sus derechos de privacidad.

Puedes imprimir este documento para referencia utilizando el comando de impresión en la configuración de cualquier navegador.

Propietario y Responsable del Tratamiento de Datos

SEORITMO, representado por André Pitì,
NIF: Y7446502J
Dirección: Av. Mesa y López, 54, 35010, Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo electrónico de contacto del propietario: hola@seoritmo.es

Tipos de Datos Recopilados

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recopila, ya sea por sí misma o a través de terceros, se incluyen: Rastreadores (Trackers), Datos de uso (Usage Data), número de Usuarios, estadísticas de sesión y dirección de correo electrónico. Detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recopilación de los Datos.

  • Datos proporcionados directamente por el Usuario: Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario.
  • Datos recopilados automáticamente: En el caso de los Datos de Uso, se recopilan automáticamente al usar esta Aplicación.

A menos que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios, y la falta de proporcionar estos Datos podría imposibilitar que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicarlos sin que esto afecte la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Uso de Cookies y Herramientas de Rastreo

El uso de Cookies u otras herramientas de rastreo por parte de esta Aplicación, o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, tiene como finalidad proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de otros fines descritos en este documento y en la Política de Cookies.Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación.

Modo y Lugar de Procesamiento de los Datos

Métodos de Procesamiento

El Propietario toma medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos. El procesamiento se lleva a cabo utilizando herramientas informáticas y/o herramientas habilitadas para TI, siguiendo procedimientos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para ciertos tipos de personas encargadas, involucradas en la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, transportistas, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, si es necesario, como Procesadores de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Lugar de Procesamiento

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país diferente al propio.

Retención de los Datos

Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se procesarán y almacenarán mientras sea necesario para el propósito por el cual fueron recopilados. Pueden conservarse por más tiempo debido a obligaciones legales aplicables o con base en el consentimiento de los Usuarios.

Fines del Procesamiento

Los Datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

  1. Proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario.
  2. Cumplir con obligaciones legales.
  3. Responder a solicitudes de las autoridades..
  4. Proteger los derechos e intereses del Propietario, los Usuarios o terceros.
  5. Detectar actividades maliciosas o fraudulentas.

Para más detalles sobre el uso de los Datos para cada propósito, consulta la sección !"Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales!".

Información Detallada Sobre el Procesamiento de Datos Personales

Google Analytics 4 (Google LLC)

Los servicios en esta sección permiten al Propietario monitorear y analizar el tráfico web y realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario. Google Analytics 4 es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (!"Google!"). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y analizar el uso de esta Aplicación, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Datos personales procesados: número de Usuarios, estadísticas de sesión, Rastreadores, Datos de Uso. Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out.

Contacto con el Usuario

Al registrarte en nuestra lista de correo o boletín informativo, tu dirección de correo electrónico se incluirá en la lista de contactos que pueden recibir correos electrónicos de carácter comercial o promocional relacionados con esta Aplicación. Datos personales procesados: dirección de correo electrónico, Rastreadores, Datos de Uso.

Infraestructura de Hosting y Backend

Este tipo de servicio tiene como finalidad alojar Datos y archivos que permitan que esta Aplicación funcione y sea distribuida, así como proporcionar una infraestructura lista para ejecutar características específicas o partes de esta Aplicación.

Vercel (Vercel Inc.)

Vercel es un servicio de alojamiento y backend proporcionado por Vercel Inc. Datos personales procesados: Datos de Uso; varios tipos de Datos especificados en la política de privacidad del servicio. Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Gestión de Etiquetas (Tag Management)

Estos servicios ayudan al Propietario a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en esta Aplicación de manera centralizada. Google Tag Manager (Google LLC) Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google LLC. Datos personales procesados: Rastreadores, Datos de Uso. Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.

Stripe

En Seoritmo, utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos. Cuando realizas una compra o te suscribes a nuestros servicios, tu información de facturación, que incluye tu nombre, ubicación geográfica, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, dirección de facturación completa y número de teléfono, se compartirá de forma segura con Stripe para procesar pagos y prevenir fraudes.

Compartición de Información con Stripe

  1. Propósito: Tu información se comparte con Stripe para procesar pagos de forma segura y garantizar la prevención de fraudes en tiempo real.
  2. Prevención de Fraudes por Terceros: Stripe puede compartir tus datos con proveedores de seguridad y riesgo de terceros para garantizar la seguridad de las transacciones. Esto se hace para proteger tanto a ti, el comprador, como a nosotros, el comerciante.
  3. Acceso a los Datos: Nunca tenemos acceso al número completo de tu tarjeta ni al código CVV.
    Solo el personal senior de Seoritmo, previamente revisado y verificado, puede acceder a información limitada de facturación, como tu nombre, correo electrónico y dirección de facturación, para fines de soporte.

Solicitudes de Eliminación de Datos

Según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), puedes solicitar que tu información sea eliminada tanto de nuestros sistemas como de Stripe. Sin embargo, ten en cuenta:

  • No podemos eliminar información compartida con los proveedores de prevención de riesgos y fraudes de Stripe, ya que no tenemos acceso a esos datos.
  • Por razones de seguridad, Stripe no divulga si un pago específico fue sujeto a revisiones de riesgo adicionales ni qué proveedores estuvieron involucrados.

Para solicitar la eliminación de tu información, por favor contáctanos en hola@seoritmo.es

OpenAI

En Seoritmo, utilizamos los servicios de OpenAI para ofrecer capacidades avanzadas de inteligencia artificial. Valoramos la transparencia y la privacidad del usuario, y a continuación describimos cómo se procesan y protegen los datos al utilizar la API de OpenAI.

Gestión y Retención de Datos

  1. Datos de Entrenamiento: OpenAI no utiliza los datos enviados a través de la API para entrenar sus modelos, a menos que el usuario lo autorice explícitamente.
  2. Periodo de Retención: OpenAI puede conservar las entradas y salidas de la API hasta por 30 días para prestar servicios y monitorizar posibles abusos. Los datos solo se conservarán más tiempo si la ley lo exige.
  3. Datos para Fine-Tuning: Los datos enviados para ajustar modelos (fine-tuning) se utilizan exclusivamente para ese propósito y permanecen accesibles solo para el usuario que los proporcionó hasta que solicite su eliminación.

Seguridad de Datos

  1. Cifrado: OpenAI garantiza la seguridad de los datos mediante: Cifrado en reposo utilizando AES-256. Cifrado en tránsito con protocolos TLS 1.2+.
  2. Control de Acceso: El acceso a los datos almacenados está limitado a empleados autorizados y contratistas que están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento y Certificaciones

Para OpenAI cumple con diversas normativas y estándares de privacidad, incluidos:

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
  • Certificación SOC 2 Type 2.
  • Cumplimiento de HIPAA para endpoints elegibles.

Derechos del Usuario

  1. Eliminación y Retención de Datos: Los usuarios pueden solicitar retención cero de datos para endpoints elegibles si cumplen ciertos requisitos. Puedes ejercer tus derechos de eliminación de datos a través del portal de solicitudes de privacidad de OpenAI o contactando directamente con OpenAI.
  2. Transparencia: Tienes derecho a saber cómo se manejan tus datos y puedes realizar consultas adicionales a través de los canales de soporte de OpenAI.

Monitoreo para Prevención de Abusos

OpenAI puede acceder a los datos de la API únicamente para monitorizar posibles abusos o usos indebidos de la plataforma, garantizando un uso seguro y responsable de sus modelos. Si tienes alguna duda sobre cómo se manejan tus datos durante las interacciones con los servicios de OpenAI, por favor contáctanos en hola@seoritmo.es

Derechos de los Usuarios Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios tienen derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Acceder a sus Datos.
  • Rectificar, restringir o eliminar sus Datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus Datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@seoritmo.es

Política de Cookies

Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, consulta la Política de Cookies.

Información Adicional para los Usuarios

Base legal del procesamiento

El Propietario puede procesar Datos Personales relacionados con los Usuarios si se aplica una de las siguientes condiciones:

  • Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos.
  • La provisión de los Datos es necesaria para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual relacionada.
  • El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que el Propietario esté sujeto.
  • El procesamiento está relacionado con una tarea realizada en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario.
  • El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a clarificar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Información adicional sobre el tiempo de retención

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se procesarán y almacenarán mientras sea necesario para el propósito para el cual fueron recopilados. Pueden ser retenidos por un período más largo debido a obligaciones legales aplicables o basándose en el consentimiento de los Usuarios. Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se retendrán hasta que dicho contrato haya sido completamente ejecutado.
  • Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Propietario se retendrán mientras sea necesario para cumplir con dichos fines. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.

El Propietario puede retener Datos Personales por un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, mientras este consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a retener Datos Personales por un período más largo siempre que sea necesario para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez que expire el período de retención, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden ser aplicados después de la expiración del período de retención.

Derechos de los Usuarios según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos relacionados con sus Datos procesados por el Propietario. En particular, los Usuarios tienen derecho a lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:

  1. Retirar su consentimiento en cualquier momento: Los Usuarios tienen el derecho de retirar su consentimiento cuando previamente lo hayan dado para el procesamiento de sus Datos Personales.
  2. Oponerse al procesamiento de sus Datos: Los Usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta al consentimiento.
  3. Acceder a sus Datos: Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos están siendo procesados por el Propietario, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
  4. Verificar y solicitar rectificación: Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y pedir que sean actualizados o corregidos.
  5. Restringir el procesamiento de sus Datos: Los Usuarios tienen derecho a restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún propósito distinto al de almacenarlos.
  6. Eliminar o retirar sus Datos Personales: Los Usuarios tienen derecho a obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
  7. Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador: Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que sean transmitidos a otro controlador sin ningún impedimento.
  8. Presentar una queja: Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.

Además, los Usuarios tienen derecho a obtener información sobre la base legal para las transferencias de Datos al extranjero, incluyendo a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países (como la ONU), y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para proteger sus Datos.

Detalles sobre el derecho de oposición al procesamiento

Cuando los Datos Personales se procesan para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los fines de los intereses legítimos del Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción. Los Usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin proporcionar ninguna justificación. Si el Usuario se opone al procesamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales ya no serán procesados para tales fines. Para saber si el Propietario está procesando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Tales solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley. Cualquier rectificación o eliminación de Datos Personales o restricción del procesamiento será comunicada por el Propietario a cada destinatario, si los hubiera, al que se hayan divulgado los Datos Personales, a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Propietario les informará sobre dichos destinatarios.

Información adicional para los Usuarios en Suiza

Esta sección se aplica a los Usuarios en Suiza y, para dichos Usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad. Más detalles sobre las categorías de Datos procesados, los propósitos del procesamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales (si los hubiera), el período de retención y otra información adicional sobre los Datos Personales se pueden encontrar en la sección titulada !"Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales!" dentro de este documento.

Derechos de los Usuarios según la Ley Federal Suiza de Protección de Datos

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos relacionados con sus Datos dentro de los límites de la ley, incluyendo los siguientes:

  1. Derecho de acceso a los Datos Personales.
  2. Derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales (lo que también permite a los Usuarios exigir que el procesamiento de los Datos Personales sea restringido, los Datos Personales sean eliminados o destruidos, o se prohíba la divulgación específica de los Datos Personales a terceros).
  3. Derecho a recibir sus Datos Personales y transferirlos a otro controlador (portabilidad de datos).
  4. Derecho a solicitar la corrección de los Datos Personales incorrectos.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Tales solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el Propietario lo antes posible, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley.

Información adicional para los Usuarios en Brasil

Esta sección del documento complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que opera esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y afiliadas (para los propósitos de esta sección referidas colectivamente como !"nosotros!"). Esta sección se aplica a todos los Usuarios en Brasil (referidos a continuación simplemente como !"tú!"), de acuerdo con la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), y para dichos Usuarios reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Fundamentos para procesar tu información personal

Podemos procesar tu información personal únicamente si contamos con una base legal para ello. Las bases legales son las siguientes:

  1. Tu consentimiento para las actividades de procesamiento relevantes.
  2. Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria que recaiga sobre nosotros.
  3. Ejecución de políticas públicas previstas en leyes o regulaciones o basadas en contratos, acuerdos o instrumentos legales similares.
  4. Estudios realizados por entidades de investigación, preferentemente sobre información personal anonimizada.
  5. Ejecución de un contrato y sus procedimientos preliminares, en caso de que seas parte de dicho contrato.
  6. Ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
  7. Protección o seguridad física tuya o de un tercero.
  8. Protección de la salud en procedimientos realizados por entidades o profesionales de salud.
  9. Nuestros intereses legítimos, siempre que tus derechos fundamentales y libertades no prevalezcan sobre tales intereses.
  10. Protección de crédito.

Para obtener más información sobre las bases legales, puedes contactarnos en cualquier momento a través de los datos de contacto proporcionados en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para conocer qué categorías de tu información personal son procesadas, puedes leer la sección titulada !"Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales!" en este documento.

Por qué procesamos tu información personal

Para entender las razones por las que procesamos tu información personal, consulta las secciones !"Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales!" y !"Propósitos del procesamiento!" dentro de este documento.

Tus derechos de privacidad en Brasil y cómo presentar una solicitud

Derechos de privacidad en Brasil

Tienes derecho a:

  1. Obtener confirmación de la existencia de actividades de procesamiento sobre tu información personal.
  2. Acceder a tu información personal.
  3. Rectificar información personal incompleta, inexacta o desactualizada.
  4. Obtener la anonimización, bloqueo o eliminación de tu información personal innecesaria o excesiva, o de información que no se esté procesando en cumplimiento con la LGPD.
  5. Obtener información sobre la posibilidad de otorgar o denegar tu consentimiento y las consecuencias de ello.
  6. Obtener información sobre los terceros con quienes compartimos tu información personal.
  7. Solicitar, previa solicitud expresa, la portabilidad de tu información personal a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se resguarden nuestros secretos comerciales e industriales.
  8. Obtener la eliminación de tu información personal procesada basada en tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD.
  9. Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
  10. Presentar una queja relacionada con tu información personal ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección al consumidor.
  11. Oponerte a una actividad de procesamiento en casos en los que el procesamiento no se realice en cumplimiento con las disposiciones de la ley.
  12. Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada.
  13. Solicitar la revisión de decisiones realizadas únicamente en base al procesamiento automatizado de tu información personal que afecten tus intereses, incluidas decisiones para definir tu perfil personal, profesional, de consumo o de crédito, o aspectos de tu personalidad.

Nunca serás discriminado ni sufrirás ningún tipo de perjuicio por ejercer tus derechos.

Cómo presentar tu solicitud

Puedes presentar tu solicitud de derechos de privacidad de manera gratuita en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento, o a través de tu representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a tu solicitud

Nos esforzaremos por responder a tus solicitudes de manera oportuna. En cualquier caso, si no es posible hacerlo de inmediato, nos aseguraremos de comunicarte las razones legales o de hecho que nos impiden cumplir con tu solicitud de inmediato o en su totalidad. Si no estamos procesando tu información personal, te indicaremos, en la medida de lo posible, la persona física o jurídica a la que deberías dirigir tu solicitud. Si presentas una solicitud de acceso o confirmación de procesamiento de información personal, indícanos si prefieres recibir tu información personal en formato electrónico o impreso. También deberás informarnos si deseas que respondamos tu solicitud de manera inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si necesitas una divulgación completa. En el segundo caso, responderemos dentro de los 15 días posteriores a tu solicitud, proporcionándote toda la información sobre el origen de tu información personal, la confirmación de la existencia de registros, los criterios utilizados para el procesamiento y los fines del procesamiento, mientras protegemos nuestros secretos comerciales e industriales. Si presentas una solicitud de rectificación, eliminación, anonimización o bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicar tu solicitud inmediatamente a otras partes con las que hayamos compartido tu información personal, para que también puedan cumplir con tu solicitud, salvo que dicha comunicación sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

Transferencia de información personal fuera de Brasil permitida por la ley

Podemos transferir tu información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

  1. Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación legal internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y enjuiciamiento, conforme a los medios legales previstos por el derecho internacional.
  2. Cuando la transferencia sea necesaria para proteger tu vida o seguridad física o la de un tercero.
  3. Cuando la transferencia sea autorizada por la ANPD.
  4. Cuando la transferencia derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional.
  5. Cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de una política pública o atribución legal de servicio público.
  6. Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal o regulatoria, la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
  7. Solicitar, previa solicitud expresa, la portabilidad de tu información personal a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se resguarden nuestros secretos comerciales e industriales.
  8. Obtener la eliminación de tu información personal procesada basada en tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD.
  9. Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
  10. Presentar una queja relacionada con tu información personal ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección al consumidor.
  11. Oponerte a una actividad de procesamiento en casos en los que el procesamiento no se realice en cumplimiento con las disposiciones de la ley.
  12. Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada.
  13. Solicitar la revisión de decisiones realizadas únicamente en base al procesamiento automatizado de tu información personal que afecten tus intereses, incluidas decisiones para definir tu perfil personal, profesional, de consumo o de crédito, o aspectos de tu personalidad.

Información adicional para los Usuarios en los Estados Unidos

Esta parte del documento complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que opera esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y afiliadas (referidas colectivamente como !"nosotros!"). La información contenida en esta sección se aplica a todos los Usuarios que residan en los siguientes estados: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska y Montana. Para dichos Usuarios, esta información reemplaza cualquier otra disposición posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Aviso sobre la recopilación de datos

El siguiente aviso proporciona información oportuna sobre las categorías de Información Personal recopilada o divulgada en los últimos 12 meses para que los Usuarios puedan ejercer control significativo sobre nuestro uso de esa información.

Información recopilada y sus propósitos

  1. Información de actividad en redes electrónicas:
    Información recopilada: Rastreadores, Datos de Uso, número de Usuarios, estadísticas de sesión, diversos tipos de Datos especificados en la política de privacidad, dirección de correo electrónico.
    Propósitos: Análisis, infraestructura de hosting y backend, gestión de etiquetas, contacto con el Usuario.
    Período de retención: Durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos.
    Compartida o vendida: No.
    Publicidad dirigida: No.
    Terceros: Google LLC, Vercel Inc.
  2. Identificadores:
    Información recopilada: Datos de Uso, dirección de correo electrónico, Rastreadores.
    Propósitos: Infraestructura de hosting y backend, contacto con el Usuario.
    Período de retención: Durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos.
    Compartida o vendida: No.
    Publicidad dirigida: No.
    Terceros: Vercel Inc.

Para más detalles sobre la recopilación de información personal, consulta la sección !"Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales!" de esta política.

Derechos de privacidad de los Usuarios bajo las leyes estatales de EE. UU.

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos en relación con su Información Personal. En particular, en la medida en que la ley aplicable lo permita, los Usuarios tienen:

  1. Derecho de acceso a la Información Personal (derecho a saber): Los Usuarios tienen derecho a solicitar que confirmemos si estamos procesando su Información Personal. También tienen derecho a acceder a dicha Información Personal.
  2. Derecho a corregir información personal inexacta: Los Usuarios pueden solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que mantengamos sobre ellos.
  3. Derecho a solicitar la eliminación de su Información Personal: Los Usuarios pueden solicitar que eliminemos cualquier Información Personal que tengamos sobre ellos.
  4. Derecho a obtener una copia de su Información Personal: Proporcionaremos su Información Personal en un formato portátil y utilizable que permita transferir los datos fácilmente a otra entidad, siempre que sea técnicamente factible.
  5. Derecho a optar por no participar en la venta de su Información Personal: No discriminaremos a los Usuarios por ejercer sus derechos de privacidad.
  6. Derecho a la no discriminación: Los Usuarios no sufrirán ningún perjuicio por ejercer sus derechos.

Derechos adicionales para los Usuarios que residen en California

Además de los derechos mencionados anteriormente comunes a todos los Usuarios en los Estados Unidos, los Usuarios de California tienen:

  1. Derecho a optar por no participar en el intercambio de su Información Personal con fines de publicidad conductual cruzada.
  2. Derecho a limitar el uso o la divulgación de su Información Personal Sensible solo a lo necesario para realizar los servicios o proporcionar los bienes, según lo razonablemente esperado por un consumidor promedio. Algunas excepciones legales pueden aplicarse, como cuando la recopilación y el procesamiento de la Información Personal Sensible sea necesario para verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestro servicio.

Derechos adicionales para Usuarios en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregón, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska y Montana

Los Usuarios que residen en estos estados tienen además:

  1. Derecho a optar por no participar en el procesamiento de su Información Personal con fines de publicidad dirigida o para la creación de perfiles que produzcan efectos legales o significativamente similares sobre ellos.
  2. Derecho a dar, denegar o retirar su consentimiento libremente para el procesamiento de su Información Personal Sensible. Algunas excepciones legales pueden aplicarse, como cuando el procesamiento de dicha Información Sensible sea necesario para proporcionar un producto o servicio solicitado por el consumidor.

Derechos adicionales para Usuarios en Utah e Iowa

Los Usuarios que residen en Utah e Iowa tienen:

  1. Derecho a optar por no participar en el procesamiento de su Información Personal con fines de publicidad dirigida.
  2. Derecho a optar por no participar en el procesamiento de su Información Personal Sensible. Algunas excepciones legales pueden aplicarse, como cuando el procesamiento de esta información sea necesario para proporcionar un producto o servicio solicitado por el consumidor.

Cómo ejercer tus derechos de privacidad bajo las leyes estatales de EE. UU.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, los Usuarios deben presentar su solicitud contactándonos a través de los datos proporcionados en este documento. No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar la identidad del Usuario y confirmar que la Información Personal que tenemos se relaciona con él. No es necesario que los Usuarios creen una cuenta con nosotros para presentar una solicitud. Cualquier Información Personal recopilada en relación con la verificación de la solicitud se utilizará exclusivamente con fines de verificación y no será revelada, retenida más tiempo del necesario ni utilizada para fines no relacionados.

Derecho a optar por no participar

Además de lo anterior, para ejercer el derecho a optar por no participar en la venta o intercambio de datos y en la publicidad dirigida, los Usuarios pueden utilizar el enlace de opciones de privacidad proporcionado en esta Aplicación. También pueden enviar solicitudes a través de controles globales de privacidad habilitados por el usuario, como el Global Privacy Control (GPC), que serán respetadas.

Cómo y cuándo manejaremos tu solicitud

Responderemos a las solicitudes sin demoras indebidas, y en todos los casos dentro del marco de tiempo requerido por la ley aplicable. Si necesitamos más tiempo, explicaremos las razones y el tiempo adicional necesario. Si denegamos una solicitud, explicaremos los motivos detrás de nuestra negativa y, cuando la ley lo permita, los Usuarios podrán presentar una queja ante la autoridad competente.

Información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos

Acción legal

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en procedimientos judiciales o en las etapas previas a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o los Servicios relacionados. El Usuario declara ser consciente de que el Propietario podría estar obligado a revelar Datos Personales ante la solicitud de autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos o la recopilación y el procesamiento de Datos Personales bajo solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Con fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Más detalles sobre la recopilación o procesamiento de Datos Personales pueden ser solicitados al Propietario en cualquier momento. Consulta los datos de contacto al inicio de este documento.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a los Usuarios en esta página y, si es técnicamente y legalmente factible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible. Se recomienda encarecidamente revisar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. Si los cambios afectan actividades de procesamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Propietario deberá recabar un nuevo consentimiento por parte del Usuario, cuando sea requerido.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos) / Información Personal

Cualquier información que, directa o indirectamente, o en conexión con otra información, incluida una identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.

Información Personal Sensible

Información Personal Sensible se refiere a cualquier Información Personal que no esté disponible públicamente y revele datos considerados sensibles según la legislación aplicable en materia de privacidad.

Datos de Uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros utilizados en esta Aplicación), que puede incluir: direcciones IP o nombres de dominio de los dispositivos utilizados por los Usuarios que emplean esta Aplicación, direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), tiempo de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor, tamaño del archivo recibido en respuesta, código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), país de origen, características del navegador y sistema operativo utilizado por el Usuario, detalles de tiempo por visita (por ejemplo, tiempo dedicado a cada página de la Aplicación) y detalles sobre el recorrido seguido dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno de TI del Usuario.

Usuario

El individuo que utiliza esta Aplicación, quien, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los Datos.

Titular de los Datos

La persona física a quien se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Procesador)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Propietario de esta Aplicación.

Esta Aplicación

El medio por el cual se recopilan y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación según lo descrito en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Venta

Venta significa cualquier intercambio de Información Personal por parte del Propietario a un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria u otra valiosa, según lo definido por la legislación aplicable en los Estados Unidos. Ten en cuenta que el intercambio de Información Personal con un proveedor de servicios bajo un contrato escrito que cumpla con los requisitos establecidos por la ley aplicable no constituye una Venta de tu Información Personal.

Compartir

Compartir significa cualquier acción de alquilar, divulgar, liberar, transferir o comunicar de otra manera, verbalmente, por escrito o por medios electrónicos, la Información Personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para fines de publicidad conductual cruzada, ya sea por una contraprestación monetaria u otra valiosa, tal como lo define la ley de privacidad de California. Nota: el intercambio de Información Personal con un proveedor de servicios bajo un contrato escrito que cumpla con los requisitos legales no constituye un acto de compartir.

Publicidad Dirigida

Publicidad dirigida significa mostrar anuncios a un consumidor donde el anuncio se selecciona en base a Información Personal obtenida de las actividades de ese consumidor a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones no afiliados, para predecir las preferencias o intereses del consumidor, tal como lo define la ley aplicable en los Estados Unidos.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias realizadas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son Rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador indica cualquier tecnología, por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas y huellas digitales, que permite el rastreo de Usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta declaración de privacidad se ha preparado en base a disposiciones de múltiples legislaciones. Esta política de privacidad se relaciona exclusivamente con esta Aplicación, salvo que se indique lo contrario en este documento.